Оферта

Настоящий Договор адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловным акцептом Клиентом настоящего Договора является Регистрация на Сайте путем заполнения Регистрационной формы, либо проставления отметки

«прочитал и согласен с условиями оферты» при оформлении заказа на сайте самостоятельноили через менеджера по телефону.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Компания «ИП Мелехов К.Д» в дальнейшем именуемая как « компания «DeliFood» обязуется оказывать Клиенту услуги по составлению меню правильного питания, формированию и приготовлению блюд (далее также – Товар) и их доставку Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Программа питания, количество дней, срок доставки, а также стоимость Программы указывается в Личном кабинете Клиента.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
- Компания «DeliFood» предоставляет меню правильного питания согласно выбранной Клиентом Программе питания.
- Клиент выбирает Программу питания на сайте https://delifood.pro/ после чего ему становится доступна анкета, которую необходимо заполнить. При заполнении анкеты Клиент обязуется указывать достоверную информацию о себе. Ответственность за некорректность предоставленных данных несет Клиент.
- Доставка Товаров осуществляется согласно выбранной Программе по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа с менеджером. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Компанию «DeliFood», не менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки связавшись с менеджером по номеру телефона +7 (951) 790-66-22 подтвердив данную информацию.
- Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Исполнителя к Клиенту с момента приема Клиентом Товара и подписания акта приема-передачи Клиентом или его представителем. Клиент обязуется проверить Товар при получении. После получения Товара и подписания акта Клиент не вправе предъявить Компании «DeliFood», требования относительно количественной и качественной сохранности Товара.
- Товар поставляется в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении Товара при температуре от +2 до +5 градусов по Цельсию и в течение 72 часов при хранении в условиях ГМС притемпературе от +2 до +5.
  - Доставка осуществляется бесплатно в следующих зонах в рамках границ, нарисованных на карте на сайте https://delifood.pro/:
  - В остальные зоны и регионы доставка невозможна как на платной, так и на бесплатной основе.
- Доставка осуществляется в следующие временные интервалы:
- Клиент может сократить временной интервал доставки до 2 часов, крайним сроком до 17:00 в день доставки. Для этого необходимо связаться с менеджером по номеру телефона +7 (951) 790-66-22 и подтвердить сокращение интервала. Стоимость доставки после 17:00 в двухчасовой интервал составляет 150 рублей за каждую доставку. Вносить изменение в интервал доставки можно только не менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки.
- Если Клиент по причинам, зависящим от него, не получил свой заказ по прошествии 15 минут в согласованный интервал времени, при этом до 23:00 в тот же день Клиент вышел на связь, то он может оплатить повторную доставку в этот же день в размере 150 рублей. Если до 23:00 дня доставки Клиент не выходит на связь, то рацион будет утилизирован в счет доставки клиента.
- Клиент также может воспользоваться услугой заморозки заказа (увеличивать дневной интервал между доставками). Количество дополнительных дней заморозки ограничено и определяется следующим образом:
ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы питания, количества дней, на которое составляется меню правильного питания, и указывается в Личном кабинете Клиента на сайте https://delifood.pro/:
- Оплата стоимости услуг производится Клиентом при оформлении заказа в полном объеме по реквизитам Компании «DeliFood» Оформляя и/или оплачивая заказ Клиент полностью соглашается с условиями Договора.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР
- Компания «DeliFood» не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от лишних килограммов. Меню правильного питания — это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению веса. Клиент не вправе предъявлять Компании «DeliFood» требования относительно недостижения желаемого эффекта.
- Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок и/или не приложившая справку Торгово- промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
  - Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте https://delifood.pro/:
  - Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», со сведениями, представленными Клиентом Компании «DeliFood». Настоящее согласие действует на весь период действия Договора.
  - Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании «DeliFood» по реквизитам, указанным при оформлении заказа на сайте https://delifood.pro/:.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Компании «DeliFood». информацию о наличии у него непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данную информацию Клиент самостоятельно предоставляет менеджеру по телефону, указанному на сайте https://delifood.pro/:.
- Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Компании «DeliFood» не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта https://delifood.pro/:. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание сайта https://delifood.pro/:., полностью запрещены без согласования с Компанией «DeliFood»
- Компания «DeliFood» вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте, информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Компанией «DeliFood» не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.1.Права и обязанности Клиента:

Компания в течение 10 (десяти) календарных дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за продукцию, которая не была приготовлена и поставлена Клиенту. При этом Компания также вправе удержать фактически понесенные расходы при исполнении настоящего Договора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом до 23:00 часов за день до доставки - доставка продукции Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой.

В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом после 23:00 часов за день до доставки – доставка продукции Клиенту на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, а продукция доставленная в этот день подлежит оплате Клиентом, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой.

«DeliFood» не менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки. Если Клиент уведомляет Компанию «DeliFood»о переносе заказанной услуги менее чем за 24 часа, то услуга считается оказанной.

выбранной Программы, за вычетом уже использованных дней по предыдущей Программе.

2.2.Права и обязанности Компании «DeliFood»

2.2.1.Качественно и в срок выполнять предусмотренные настоящим Договором услуги.

2.3.Компания «DeliFood» приоказанииуслугвправе привлекатьтретьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.

3.6.Доставка Товаров осуществляется Компанией «DeliFood», на следующих условиях:

Челябинск – по городу и в пригород до 8 км;

с 18.00 до 23.00 в городе Челябинск;

Время ожидания по указанному адресу не более 15 минут.

При заказе Программы питания от 6 дней – заморозка возможна на 12 дней;

5.1.Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3.Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.

В случае, если Компания «DeliFood». при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у Клиента имеются аллергические реакции, и о которых Клиент сообщил Компании «DeliFood»., то Компания «DeliFood» имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех других случаях Компания «DeliFood» не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.

ИП «Мелехов Константин Дмитриевич»
ОГРН 318745600177702

ИНН 744921743072

Юридический адрес и адрес для направления корреспонденции: 424129, г. Челябинск, ул. Лизы Чайкиной, 19, 27кв

Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК: 044525999

Корр. счет: 30101810845250000999

Расчетный счет: 40802810505500005556